Vi på Expertent sätter en ära i att göra produkter av högsta kvalitet i material och tillverkning. Vi erbjuder omfattande garanti mot fel i material och sömnad. Eftersom lagar och förordningar ibland skiljer sig mellan olika länder kan också garantiåtaganden variera beroende på marknad.

Reklamationsrätten ger dig rätt att reklamera en vara med ett ursprungligt fel. Dvs något som är fel redan vid leverans. Vi hjälper dig då att åtgärda felet. 

Vi följer reklamationsrätten i respektive land där vi säljer våra varor.

 Som ett komplement till reklamationsrätten lämnar vi en garanti på våra tält. 

Vi är garanterade att hålla högsta kvalité i material och sömnad. Vår garanti täcker fel i fabrikation och i material. Ett eventuellt fel upptäcks sannolikt efter en kort tids användning. Vid garantifrågor ska inköpet kunna styrkas med kvitto. Vår garanti gäller ej vid skador som uppkommer genom olycka, felaktig skötsel eller ovarsamhet. Normalt slitage och påverkan av solens UV strålning täcks inte heller av garantin.